Nuestra Empresa

Preguntas frecuentes

Para ofrecer equipos médicos e industriales seguros y fiables, nos aseguramos de que nuestros productos se ajusten a las normas internacionales. Nuestras certificaciones contribuyen a ofrecer la mejor calidad de producto y de servicio a todos nuestros clientes.

Empresa y certificaciones

¿Qué productos fabrica y suministra Ultra Controlo en todo el mundo?

Ultra Controlo diseña, fabrica y suministra plantas de gases medicinales e industriales llave en mano, incluidos generadores de oxígeno medicinal, sistemas de aire medicinal libre de aceite, plantas de vacío e instalaciones completas de redes de tuberías, a hospitales y centros sanitarios de todo el mundo.

¿Cuánto cuesta una planta de gases medicinales llave en mano de Ultra Controlo?

Los precios de las plantas de gas llave en mano de Ultra Controlo se personalizan según la capacidad del sistema, la configuración y los requisitos de instalación. Para recibir una cotización detallada, póngase en contacto con nuestro equipo comercial e indíquenos las especificaciones de su proyecto.  

¿Dónde tiene Ultra Controlo su sede y cómo puedo contactar con la empresa?

Ultra Controlo International Lda tiene su sede en Sintra, Portugal. Para consultas, escriba a leads@ultra-controlo.com.

¿Está Ultra Controlo certificada según las normas ISO y CE?

Sí. Los sistemas de calidad de Ultra Controlo están certificados según las normas ISO 13485:2016, ISO 9001:2015 e ISO 14001, y las plantas ULTRAOX, ULTRAAR y ULTRASEG llevan el marcado CE 1639, lo que garantiza el cumplimiento de la normativa sobre dispositivos médicos y medio ambiente.

¿Qué grado de pureza y capacidad ofrece el generador de oxígeno medicinal ULTRAOX®?

La serie ULTRAOX® utiliza la tecnología PSA (adsorción por oscilación de presión) para suministrar oxígeno in situ con una pureza estable del 93% ± 3%. Las capacidades son escalables, desde pequeñas clínicas hasta grandes hospitales, y todos los equipos están plenamente certificados como dispositivos médicos conforme a la Directiva 93/42/CEE de la UE.

¿Qué características incluye la planta de aire medicinal libre de aceite ULTRAAR SC?

ULTRAAR SC es un sistema de aire comprimido totalmente libre de aceite, basado en los compresores scroll (de espiral) libres de aceite ULTRACECO SC, con filtros de aire de admisión, válvulas de alivio de presión y protección antirretorno, diseñado para un suministro de aire continuo y libre de contaminantes en entornos médicos.  

¿Qué servicios de mantenimiento y asistencia ofrece UltraCare de Ultra Controlo?

A través de nuestro programa UltraCare ofrecemos asistencia y mantenimiento 24/7, incluidos contratos preventivos, diagnóstico remoto, entrega rápida de repuestos y servicio in situ, para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de sus sistemas de gas.

¿Qué sectores e instalaciones utilizan los sistemas de Ultra Controlo?

Ultra Controlo presta servicio a hospitales, clínicas, consultas dentales, laboratorios y diversos socios industriales en más de 80 países, allí donde un suministro in situ fiable de oxígeno medicinal, aire o vacío es crítico para la misión.

¿Qué accesorios de tuberías incluye el sistema de canalización de gases medicinales de Ultra Controlo?

Nuestra gama de accesorios MGPS incluye manifolds y sistemas de conexión, alarmas y cuadros de control, tomas de gas, columnas de techo, paneles de cabecera, caudalímetros, reguladores de segunda etapa, válvulas y tubos de cobre de grado médico.

Productos y aspectos técnicos

¿Cuál es la diferencia entre el suministro de PSA y el de oxígeno líquido en un sistema de gases medicinales?

La tecnología PSA (adsorción por oscilación de presión), tal y como se utiliza en los generadores ULTRAOX® de Ultra Controlo, produce oxígeno de grado médico in situ a partir del aire ambiente con una pureza del 93% ± 3%, lo que elimina la necesidad de entregas de oxígeno líquido, tanques de almacenamiento criogénico o la manipulación de materiales peligrosos. A diferencia de los sistemas de oxígeno líquido (LOX), que dependen de las cadenas de suministro y requieren entregas periódicas en camiones cisterna, un generador PSA proporciona una producción de oxígeno continua y totalmente independiente 24/7 en el punto de atención. Esto convierte a la tecnología PSA en la opción preferida para hospitales situados en regiones remotas o en cualquier lugar con una logística de suministro poco fiable, así como para centros que buscan reducir los costos de adquisición de gas a largo plazo.

¿Qué es un sistema de canalización de gases medicinales (MGPS) y qué componentes incluye?

Un sistema de canalización de gases medicinales (MGPS) es la red completa de tuberías, válvulas, tomas, alarmas y cuadros de control que distribuye gases medicinales, como oxígeno, aire comprimido, óxido nitroso y vacío, desde las fuentes de suministro centrales hasta todas las áreas de atención al paciente de un hospital. Las soluciones MGPS de Ultra Controlo incluyen centrales de cilindros, unidades de servicio de válvulas de zona (AVSU), cajas de válvulas de zona, paneles de alarma, paneles de cabecera, columnas de techo, tomas de gas, caudalímetros, reguladores de segunda etapa, tubería de cobre de grado médico y sistemas de cilindros sobre carro. Todas las instalaciones MGPS cumplen con EN ISO 7396-1 y con la HTM 02-01 (normas internacionales).

¿Qué rango de caudal cubren los generadores de oxígeno medicinal ULTRAOX®?

Los generadores de oxígeno medicinal PSA ULTRAOX® de Ultra Controlo están disponibles en 16 modelos, desde ULTRAOX 30, con 3,10 Nm³/h, adecuado para clínicas pequeñas o consultorios dentales, hasta ULTRAOX 1640, con 165,3 Nm³/h, para grandes complejos hospitalarios. Todas las unidades suministran oxígeno con una pureza del 93% ± 3% a una presión de salida de 5 a 6 bar, llevan el marcado CE y están certificadas como dispositivos médicos conforme a la Directiva 93/42/CEE de la UE. Los sistemas son modulares y escalables, lo que permite ampliar la capacidad en el futuro a medida que crecen las necesidades de atención a los pacientes de un centro.

¿Cuál es la diferencia entre los compresores libres de aceite y los lubricados con aceite en un sistema de aire medicinal?

Los compresores scroll (de espiral) libres de aceite, como los que se usan en las plantas de aire medicinal ULTRAAR SC de Ultra Controlo, funcionan sin ningún lubricante en la cámara de compresión, lo que garantiza una contaminación nula por aceite en el aire comprimido suministrado a los pacientes. Los compresores lubricados con aceite requieren separadores de aceite y filtros adicionales aguas abajo. ULTRAAR ME usa compresores ULTRASCREW lubricados con aceite, con una cadena de tratamiento de aire que reduce los vapores de aceite residuales y los hidrocarburos a < 0,003 mg/m³. Las plantas de aire de Ultra Controlo están registradas en INFARMED y validadas en fábrica según la norma EN ISO 7396-1:2016 (sistemas de canalización de gases medicinales).

¿Cumplen los sistemas de vacío medicinal de Ultra Controlo las normas internacionales de atención sanitaria?

Sí. Las plantas de vacío medicinal ULTRAVAC de Ultra Controlo están diseñadas específicamente para entornos clínicos y proporcionan aspiración quirúrgica fiable y vacío de laboratorio. Se han diseñado de acuerdo con la norma EN ISO 7396-1:2016 (sistemas de canalización de gases medicinales), la HTM 02-01 (Health Technical Memorandum: sistemas de canalización de gases medicinales) y la NFPA 99. La planta ULTRAVAC estándar incluye bombas de vacío de paletas rotativas lubricadas con aceite, filtros bacterianos dúplex, depósitos de vacío, válvulas de seguridad y paneles de alarma de supervisión continua; ULTRAVAC CLP usa bombas de garras libres de aceite y ULTRAVAC DENTAL bombas de canal lateral. Las plantas ULTRAVAC son modulares y escalables, dimensionadas desde pequeños consultorios dentales hasta grandes hospitales con varias unidades de hospitalización, y cuentan con el soporte técnico global 24/7 de Ultra Controlo.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Ultra Controlo suministra tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorción (desecantes). Los secadores frigoríficos enfrían el aire comprimido para condensar y eliminar el vapor de agua, alcanzando normalmente un punto de rocío a presión de +2 °C a 7 barg, adecuado para numerosas aplicaciones industriales. Los secadores de adsorción utilizan un material desecante para alcanzar puntos de rocío mucho más bajos (de -40 °C a -70 °C), tal y como exigen los sistemas de aire medicinal según la norma EN ISO 7396-1. Ambos tipos se combinan con filtros de partículas y coalescentes situados aguas abajo para alcanzar los grados de pureza exigidos por las normas médicas internacionales.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Ultra Controlo suministra una gama completa de accesorios de cabecera y de punto de atención: tomas de gas de pared y de techo (para oxígeno, aire, vacío y óxido nitroso), paneles de cabecera y sistemas de canaletas, sistemas de columnas de techo, caudalímetros y reguladores de caudal, conjuntos de botellas humidificadoras, frascos colectores de aspiración, reguladores de presión secundarios y conjuntos de mangueras para gases medicinales. Todos los accesorios están codificados por colores y etiquetados conforme a las normas ISO 32 e ISO 407 para evitar conexiones erróneas entre los distintos tipos de gas, un requisito crítico para la seguridad del paciente.

Ultra Controlo suministra tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorción (desecantes). Los secadores frigoríficos enfrían el aire comprimido para condensar y eliminar el vapor de agua, y alcanzan un punto de rocío a presión de +2°C a 7 barg, adecuado para muchas aplicaciones industriales. Los secadores de adsorción emplean material desecante para alcanzar puntos de rocío de -40°C a -70°C, algo que exige el aire medicinal según la norma EN ISO 7396-1. Ambos tipos se combinan con filtros de partículas y coalescentes aguas abajo para lograr los grados de pureza que exigen las normas médicas internacionales.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Un sistema de evacuación de gases anestésicos (AGSS) es un sistema de vacío medicinal específico que capta y expulsa de forma segura los gases anestésicos residuales de los quirófanos, evitando que se acumulen y expongan al personal quirúrgico a riesgos conocidos para la salud laboral. El AGSS es un requisito obligatorio en los quirófanos que cumplen la EN ISO 7396-2 y la HTM 02-01. El AGSS de Ultra Controlo es ULTRASEG, fabricado conforme a la EN ISO 7396-2, con los caudales adecuados, unidades terminales específicas y vías de escape totalmente separadas de los circuitos de vacío quirúrgico.

Ultra Controlo suministra tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorción (desecantes). Los secadores frigoríficos enfrían el aire comprimido para condensar y eliminar el vapor de agua, y alcanzan un punto de rocío a presión de +2°C a 7 barg, adecuado para muchas aplicaciones industriales. Los secadores de adsorción emplean material desecante para alcanzar puntos de rocío de -40°C a -70°C, que es lo que se requiere para el aire medicinal según la norma EN ISO 7396-1. Ambos tipos se acompañan de filtros de partículas y coalescentes aguas abajo para lograr los grados de pureza requeridos por las normas médicas internacionales.

Ultra Controlo suministra tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorción (desecantes). Los secadores frigoríficos enfrían el aire comprimido para condensar y eliminar el vapor de agua, y alcanzan un punto de rocío a presión de +2°C a 7 barg, adecuado para muchas aplicaciones industriales. Los secadores de adsorción emplean material desecante para alcanzar puntos de rocío de -40°C a -70°C, requisito del aire medicinal según la norma EN ISO 7396-1. Ambos tipos se combinan con filtros de partículas y coalescentes aguas abajo para lograr los grados de pureza que demandan las normas médicas internacionales.

Ultra Controlo suministra una gama completa de accesorios de cabecera y de punto de atención: tomas de gas de pared y de techo (para oxígeno, aire, vacío y óxido nitroso), paneles de cabecera, sistemas de columnas de techo, caudalímetros, conjuntos de botellas humidificadoras, frascos colectores de aspiración, reguladores de presión secundarios y conjuntos de mangueras de gas. Todos los accesorios están codificados por colores y etiquetados conforme a las normas ISO 32 e ISO 407 para evitar conexiones erróneas entre los distintos tipos de gas, un requisito crítico para la seguridad del paciente.

Ultra Controlo suministra una gama completa de accesorios de cabecera: tomas de gas de pared y de techo (para oxígeno, aire, vacío y óxido nitroso), paneles de cabecera, sistemas de columnas de techo, caudalímetros, conjuntos de botellas humidificadoras, frascos colectores de aspiración, reguladores de presión secundarios y conjuntos de mangueras de gas. Todos los accesorios están codificados por colores conforme a las normas ISO 32 e ISO 407 para evitar conexiones erróneas entre los distintos tipos de gas, un requisito crítico para la seguridad del paciente.

Un AGSS capta y expulsa de forma segura los gases anestésicos residuales de los quirófanos, evitando que se acumulen y expongan al personal quirúrgico a riesgos para la salud laboral. Es obligatorio en los quirófanos que cumplen la EN ISO 7396-2 y la HTM 02-01. El AGSS de Ultra Controlo es ULTRASEG, fabricado conforme a la EN ISO 7396-2, con los caudales adecuados, unidades terminales específicas y vías de escape totalmente separadas de los circuitos de vacío quirúrgico.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Sí. Los paneles de alarma y las unidades de supervisión de Ultra Controlo pueden emitir señales compatibles con los sistemas estándar de gestión técnica del edificio (BMS) y de llamada de enfermería de los hospitales. Los contactos de alarma digitales libres de potencial permiten que el BMS reciba alertas en tiempo real de presión baja, presión alta, fallo de planta y eventos de conmutación. Para una integración avanzada, pueden admitirse los protocolos Modbus o BACnet bajo petición, lo que permite a los equipos de instalaciones supervisar todas las plantas de gases medicinales desde una única sala de control central.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Las redes de oxígeno medicinal suelen funcionar a 4 bar (400 kPa) en el punto de uso, según la EN ISO 7396-1 y la HTM 02-01. El suministro central (generador PSA, manifold u oxígeno líquido) entrega a mayor presión, que se reduce en las válvulas de zona y en las tomas. Los reguladores secundarios de cada toma reducen aún más la presión para ventiladores, caudalímetros y máquinas de anestesia. Los sistemas de Ultra Controlo se diseñan y prueban conforme a estos parámetros como estándar.

¿Qué productos fabrica y suministra Ultra Controlo en todo el mundo?

Ultra Controlo diseña, fabrica y suministra plantas de gases medicinales e industriales llave en mano, incluidos generadores de oxígeno medicinal, sistemas de aire medicinal libre de aceite, plantas de vacío e instalaciones completas de redes de tuberías, a hospitales y centros sanitarios de todo el mundo.

Instalación y asistencia técnica

¿Cuánto tiempo se tarda en instalar una planta de gases medicinales llave en mano de Ultra Controlo?

Los plazos de instalación varían según el tamaño y la complejidad del proyecto. Un generador de oxígeno medicinal estándar para un hospital de tamaño medio suele tardar entre 2 y 4 semanas, desde la entrega del equipo hasta la puesta en servicio completa. Las instalaciones grandes con varios sistemas, que abarcan oxígeno, aire medicinal, vacío y una red de tuberías completa, pueden tardar entre 4 y 12 semanas. Los equipos de proyecto de Ultra Controlo gestionan todo el alcance: estudio del emplazamiento, ubicación de los equipos, tuberías, conexiones eléctricas, puesta en servicio y formación de entrega al personal. Todos los sistemas se prueban y validan en fábrica en nuestras instalaciones de Portugal antes del envío.

¿Ofrece Ultra Controlo formación sobre la instalación y certificación del personal para los equipos de los hospitales?

Sí. Como parte de cada proyecto llave en mano, Ultra Controlo ofrece formación práctica sobre la instalación y una entrega operativa completa a los equipos de ingeniería y clínicos del hospital. La formación abarca el funcionamiento del sistema, los procedimientos de respuesta a alarmas, las tareas de mantenimiento rutinario y los protocolos de parada de emergencia. La documentación se entrega en el idioma local del cliente siempre que es posible. Ultra Controlo también puede apoyar la certificación por terceros y las auditorías de cumplimiento que exijan las autoridades sanitarias locales como parte del proceso formal de puesta en servicio y aprobación.

¿Qué incluye el programa de mantenimiento preventivo UltraCare?

UltraCare es el programa integral de servicio posventa de Ultra Controlo, diseñado para maximizar el tiempo de actividad del sistema y prolongar la vida útil de los equipos. Incluye visitas de mantenimiento preventivo programadas (normalmente cada 6 o 12 meses), mantenimiento correctivo in situ en caso de avería, diagnóstico remoto del sistema, envío prioritario de piezas de repuesto originales y acceso a una línea directa de asistencia técnica de emergencia 24/7. Los clientes con un contrato UltraCare disfrutan de tiempos de respuesta garantizados, un ingeniero de servicio dedicado y informes de mantenimiento completos, lo que garantiza el cumplimiento normativo y la tranquilidad de la dirección del hospital.

¿Con qué rapidez puede Ultra Controlo entregar piezas de repuesto a clientes internacionales?

Ultra Controlo mantiene un amplio inventario de repuestos en su centro logístico de Sintra, Portugal. Para los componentes estándar, como filtros, válvulas, bloques compresores, módulos de control y kits de sensores, el envío suele realizarse en un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido. Los envíos internacionales se coordinan a través de redes de transporte urgente consolidadas, lo que garantiza una entrega rápida en cualquiera de los más de 80 países que atiende Ultra Controlo. En emergencias críticas del sistema hay opciones de transporte aéreo urgente para minimizar el tiempo de inactividad de la instalación.

¿Puede Ultra Controlo modernizar o actualizar una instalación de gases medicinales ya existente?

Sí. El equipo técnico de Ultra Controlo ofrece auditorías completas del sistema, adaptaciones y ampliaciones de capacidad para instalaciones de gases medicinales ya existentes, independientemente del fabricante original. Entre los casos más habituales se incluyen la incorporación de sistemas de generación de oxígeno PSA in situ para sustituir o complementar las baterías de cilindros, la ampliación de la red de tuberías de distribución a nuevas alas del hospital, la sustitución de compresores antiguos lubricados con aceite por modernas unidades scroll libres de aceite, y la integración de sistemas digitales de supervisión y alarma. Todos los trabajos de modernización comienzan con una evaluación in situ, tras la cual se elabora una propuesta técnica y comercial formal antes de que se inicien los trabajos.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Sí. Ultra Controlo puede ofrecer soluciones de supervisión remota que permiten a los equipos técnicos acceder al estado del sistema, a las condiciones de alarma y a los datos clave de rendimiento sin necesidad de una visita in situ. La supervisión remota se configura mediante una conexión a Internet segura o un módem GSM, según la infraestructura informática del hospital. Esto resulta especialmente valioso para los centros situados en lugares remotos, ya que garantiza la detección temprana de averías y tiempos de respuesta más rápidos, y está disponible como parte del programa de servicio UltraCare.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Ultra Controlo ha instalado sistemas de gases medicinales en más de 80 países de los cinco continentes, entre ellos Europa Occidental y Oriental, África subsahariana, el norte de África, Oriente Medio, el sur y el sudeste asiático, y América Latina. Entre los proyectos destacados figuran hospitales en Angola, Mozambique, Cabo Verde, Santo Tomé y Príncipe, Nigeria, Arabia Saudí, Catar, Pakistán, India y Brasil. La sólida red lusófona de la empresa la convierte en un proveedor preferente, en particular en los países africanos de habla portuguesa (PALOP).

Este es un texto dentro de un bloque div.

Póngase en contacto con el equipo comercial de Ultra Controlo por teléfono en el +351 219 154 350 o por correo electrónico en comercial@ultra-controlo.com. Se le pedirá información básica del proyecto (tipo de instalación, ubicación, capacidad de camas prevista y gases necesarios) para poder asignarle al especialista técnico adecuado. En los proyectos internacionales, Ultra Controlo coordina con su distribuidor local en su país. A continuación se elabora de forma gratuita un informe formal del estudio del emplazamiento y una recomendación de dimensionamiento del sistema, como parte de la propuesta inicial del proyecto.

Este es un texto dentro de un bloque div.

Ultra Controlo ofrece una garantía estándar que cubre los defectos de fabricación en materiales y mano de obra, normalmente de 12 meses desde la puesta en servicio para bienes de equipo como generadores de oxígeno, plantas de aire medicinal y sistemas de vacío. La cobertura de garantía ampliada está disponible a través del programa de mantenimiento UltraCare. Durante el periodo de garantía, Ultra Controlo cubre los repuestos y, cuando proceda, el servicio correctivo in situ, coordinado a través del Centro de Asistencia Internacional y de socios de servicio locales.

Este es un texto dentro de un bloque div.

El modelo de asistencia global de Ultra Controlo se articula en tres niveles. En primer lugar, el diagnóstico remoto por teléfono o videollamada con el Centro de Asistencia Internacional de Portugal, disponible 24/7. En segundo lugar, el envío rápido de repuestos desde nuestro almacén central de Sintra, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas mediante transporte internacional urgente. En tercer lugar, la intervención in situ a través de la red de ingenieros de distribuidores locales cualificados de Ultra Controlo en más de 80 países. Donde no existe un socio local, Ultra Controlo puede desplegar a sus propios ingenieros de campo. Los clientes con contrato UltraCare tienen acceso prioritario en los tres niveles.

Alcance global y exportación

¿Entrega Ultra Controlo equipos de gases medicinales a países en desarrollo?

Sí. Ultra Controlo ha completado proyectos llave en mano de gases medicinales en más de 80 países, entre ellos países en desarrollo de África subsahariana, el sudeste asiático, Oriente Medio y América Latina. Nuestros equipos gestionan todo el ciclo de entrega, desde la ingeniería y la fabricación en Portugal hasta el transporte internacional, el despacho de aduanas, la instalación in situ, la puesta en servicio y la formación del personal, para garantizar que los hospitales reciban sistemas de gases medicinales totalmente operativos y certificados, incluso en las regiones más remotas.

¿En qué países está activa Ultra Controlo?

Ultra Controlo está presente en más de 80 países de los cinco continentes. Entre sus proyectos figuran hospitales e instalaciones industriales en África (Angola, Mozambique, Cabo Verde, Nigeria, Kenia), Oriente Medio (Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Catar), Europa (Portugal, España, Francia, Alemania), Asia y América. Visite nuestra página «Mundo» para ver un mapa interactivo de todas nuestras instalaciones en el mundo.

¿Cómo gestiona Ultra Controlo los envíos internacionales y los trámites aduaneros?

El equipo de exportación de Ultra Controlo prepara toda la documentación de exportación necesaria, los certificados de origen, las listas de embalaje y los registros de cumplimiento normativo para el despacho de aduanas en los países de destino. Los equipos se embalan para resistir el transporte de larga distancia, y trabajamos con agentes de carga especializados en equipos médicos para garantizar una entrega puntual y sin daños por mar, aire o carretera, incluso a destinos sin salida al mar.

¿Puede Ultra Controlo adaptar los sistemas a las condiciones locales de suministro eléctrico e infraestructura?

Sí. Todos los sistemas de Ultra Controlo están diseñados para adaptarse a fuentes de alimentación variables, incluidas las fluctuaciones de tensión habituales en las regiones en desarrollo. Las instalaciones estándar se suministran para 400 V / 50 Hz / 3 CA y pueden integrarse con unidades UPS, reguladores automáticos de tensión (AVR) e interfaces para generadores diésel o solares, con el fin de garantizar un funcionamiento continuo. Nuestros ingenieros evalúan la infraestructura del emplazamiento durante la fase de estudio del proyecto y adaptan todas las especificaciones en consecuencia.

¿Cumple Ultra Controlo la normativa local de cada país?

Sí. Antes de cada proyecto, Ultra Controlo realiza una evaluación normativa para conocer los requisitos del Ministerio de Salud local, las normas de licencias de importación y las normas aplicables (como la EN ISO 7396-1, la HTM 02-01 o la NFPA 99). Proporcionamos toda la documentación técnica, incluidas las declaraciones CE, los certificados ISO y los informes de ensayo, para respaldar la aprobación normativa local, la acreditación hospitalaria y los requisitos de la autoridad de inspección en cualquier país.

Tecnología del oxígeno y los gases

¿Qué es la tecnología PSA y cómo la utiliza ULTRAOX® para generar oxígeno medicinal?

PSA son las siglas de «adsorción por oscilación de presión», un proceso probado en el que el aire comprimido pasa a través de lechos de tamices moleculares de zeolita que eliminan selectivamente el nitrógeno, lo que permite que se acumule oxígeno de alta pureza en un depósito receptor. ULTRAOX® utiliza un diseño PSA de doble torre: mientras un lecho produce oxígeno, el otro se regenera automáticamente, lo que garantiza un flujo continuo e ininterrumpido sin necesidad de entregas de oxígeno líquido ni cilindros de gas comprimido.

¿Qué pureza de oxígeno y qué capacidad de caudal alcanza ULTRAOX®?

ULTRAOX® suministra oxígeno de calidad médica con una pureza del 93% ± 3%, conforme a las especificaciones de la Farmacopea Europea y de la Farmacopea de los Estados Unidos para el oxígeno medicinal. Las capacidades de caudal van de 3,10 Nm³/h en ULTRAOX 30 a 165,3 Nm³/h en ULTRAOX 1640. La supervisión continua de la pureza con alarmas automáticas se incluye de serie, lo que garantiza la seguridad del paciente en todo momento.

¿Puede funcionar el generador de oxígeno ULTRAOX® durante los cortes de electricidad?

Sí. ULTRAOX® admite módulos UPS (sistema de alimentación ininterrumpida) integrados para interrupciones breves del suministro eléctrico, y puede conmutar automáticamente a un manifold de baterías de cilindros durante cortes prolongados, lo que garantiza que el suministro de oxígeno a los pacientes nunca se interrumpa. Ultra Controlo puede diseñar toda la arquitectura de respaldo, incluido el dimensionamiento del manifold, los cálculos de capacidad de los cilindros y los paneles de conmutación automática, como parte del alcance llave en mano del proyecto.

¿Cuál es la ventaja de un generador de oxígeno in situ frente a los cilindros de oxígeno medicinal?

La generación de PSA in situ elimina los costos recurrentes y el riesgo logístico que supone el suministro de cilindros. Los hospitales que cuentan con ULTRAOX® ya no dependen de los calendarios de entrega, del espacio de almacenamiento de cilindros ni de proveedores externos, lo cual es fundamental en regiones con cadenas de suministro poco fiables. El costo de producir un metro cúbico de oxígeno in situ es una fracción del costo de los cilindros entregados, y el sistema proporciona un suministro continuo y prácticamente ilimitado, lo que elimina el riesgo de quedarnos sin existencias durante picos de demanda o emergencias como una pandemia.

¿Está aprobado para su uso en hospitales el generador de oxígeno medicinal de Ultra Controlo?

Sí. Los generadores de oxígeno ULTRAOX® llevan el marcado CE con el organismo notificado 1639 y se fabrican conforme a la norma ISO 13485:2016, lo que los califica como dispositivos médicos para su uso en entornos clínicos de toda Europa y de los países que aceptan la certificación CE. En Portugal, el sistema también está registrado en INFARMED, la autoridad nacional de medicamentos y productos de salud. Se facilita la documentación técnica completa para presentaciones regulatorias en cualquier país.

MGPS y sistemas de tuberías

¿Qué es un sistema de canalización de gases medicinales (MGPS) y qué incluye?

Un sistema de canalización de gases medicinales (MGPS) es una red centralizada de tuberías, válvulas, tomas, alarmas y cuadros de control que distribuye gases medicinales (entre ellos oxígeno, aire medicinal, óxido nitroso y vacío) desde una sala de máquinas central hasta cada punto de uso de un hospital. Las soluciones MGPS de Ultra Controlo cumplen la EN ISO 7396-1 y se instalan conforme a la HTM 02-01, e incluyen cajas de válvulas de zona, paneles de alarma de área, tomas de gas a nivel de cabecera y de quirófano, manifolds de tuberías y sistemas de conmutación automática.

¿Qué tomas de gases medicinales y accesorios de tuberías suministra Ultra Controlo?

Ultra Controlo suministra una amplia gama de accesorios MGPS, entre ellos: tomas de gas de techo y de pared (para O₂, aire, vacío, CO₂, N₂O), unidades de canaleta de cabecera, columnas de techo para quirófano, cajas de válvulas de zona, paneles de alarma de área y maestros, presostatos y manómetros, manifolds de tuberías, carros para cilindros de oxígeno y óxido nitroso, caudalímetros, humidificadores, frascos colectores de aspiración y filtros en línea. Todos los accesorios están certificados según la EN ISO 9170-1 y son compatibles con las normas internacionales de tuberías.

¿Cómo se ponen en servicio y se entregan los sistemas de gases medicinales de Ultra Controlo?

Todos los proyectos llave en mano de Ultra Controlo concluyen con un proceso estructurado de puesta en servicio y entrega. Este incluye pruebas completas del sistema (presión, caudal, pureza), un informe documentado de V&V (validación y verificación), formación in situ para los equipos técnicos y clínicos del hospital y una entrega formal con un paquete completo de documentación. Al finalizar con éxito se expide un certificado de puesta en servicio, y el sistema entra en el programa posventa UltraCare para su mantenimiento y asistencia continuos.

UltraCare y servicio posventa

¿En qué consiste el programa de posventa UltraCare y qué cubre?

UltraCare es el programa integral de servicio posventa de Ultra Controlo, diseñado para maximizar el tiempo de actividad del sistema y proteger la inversión del hospital. Incluye asistencia técnica de emergencia 24/7, visitas de mantenimiento preventivo programadas (cada 6 o 12 meses), diagnóstico remoto del sistema, envío prioritario de piezas de repuesto desde nuestro centro logístico en Portugal e informes completos de mantenimiento para el cumplimiento normativo. Los clientes disfrutan de tiempos de respuesta garantizados y de ingenieros de servicio dedicados durante toda la vida útil del sistema.

¿Con qué rapidez puede Ultra Controlo entregar piezas de repuesto a clientes internacionales?

Ultra Controlo mantiene un amplio stock de repuestos en su centro logístico de Sintra (Portugal), que abarca todos los componentes esenciales para sus sistemas de gases medicinales. Los repuestos estándar se envían en un plazo de 24 a 48 horas mediante mensajería urgente internacional. En situaciones clínicas urgentes, se pueden organizar envíos de emergencia en cuestión de horas. Los clientes con contratos de servicio UltraCare disfrutan de acceso prioritario al catálogo completo de repuestos, con plazos de entrega garantizados adaptados a las condiciones logísticas de su país.

Normativa y cumplimiento

¿Qué certificaciones y normas de calidad posee Ultra Controlo?

Ultra Controlo cuenta con las certificaciones ISO 13485:2016 (dispositivos médicos), ISO 9001:2015 (gestión de la calidad) e ISO 14001 (gestión medioambiental). Las plantas ULTRAOX, ULTRAAR y ULTRASEG llevan el marcado CE con el organismo notificado 1639, que confirma la conformidad con la Directiva 93/42/CEE. Los productos cumplen la EN ISO 7396-1, la HTM 02-01 y la NFPA 99, lo que permite su despliegue en distintos marcos regulatorios internacionales.

¿Están aprobados los sistemas de Ultra Controlo para su uso en hospitales europeos?

Sí. Las plantas ULTRAOX, ULTRAAR y ULTRASEG llevan el marcado CE con el organismo notificado (NB) 1639 conforme a la Directiva 93/42/CEE, validadas para uso sanitario en todo el Espacio Económico Europeo. La documentación técnica completa (declaración de conformidad, certificados de ensayo y registros del sistema de calidad) respalda la adquisición por parte de los hospitales y la aprobación regulatoria en cualquier Estado miembro de la UE.

¿Cómo garantiza Ultra Controlo el cumplimiento de la EN ISO 7396-1 y la HTM 02-01?

Ultra Controlo diseña y pone en servicio instalaciones MGPS conforme a la EN ISO 7396-1 y la BS EN 737-3. En los proyectos HTM 02-01, nuestro equipo realiza una validación y verificación completas: pruebas de presión, análisis de pureza, pruebas de conexión cruzada y verificación del caudal en cada toma. La documentación de puesta en servicio y los ensayos con testigo de terceros están disponibles previa solicitud.

¿Qué documentación regulatoria facilita Ultra Controlo para cada proyecto?

Cada proyecto incluye un paquete completo de documentación: declaración de conformidad (marcado CE), certificados ISO de las instalaciones, certificados de materiales para los componentes en contacto con el fluido (conformes a la norma EN ISO 15001), certificados de pruebas de pureza de oxígeno y de caudal, manuales de instalación y funcionamiento, programas de mantenimiento preventivo y planos de MGPS conforme a obra. Esta documentación sirve de base para las autorizaciones del Ministerio de Salud, la acreditación de la JCI y las inspecciones de las autoridades locales en todo el mundo.

¿Sigue Ultra Controlo las directrices de la OMS para los sistemas de gases medicinales?

Sí. Los sistemas de Ultra Controlo se ajustan a las directrices de la OMS sobre el oxígeno medicinal en centros sanitarios, incluidas las especificaciones técnicas de la OMS para concentradores de oxígeno y las recomendaciones sobre la infraestructura de redes de gases medicinales. Nuestras soluciones se implementan habitualmente en proyectos respaldados por organizaciones sanitarias internacionales, ONG y ministerios de salud de países de ingresos bajos y medianos.

Logotipo blanco de Ultra Controlo

¿Quiénes somos?

Ultra Controlo está formada por un equipo dinámico y emprendedor dedicado a la fabricación de plantas de gases medicinales, ensambladas y probadas en nuestras fábricas y listas para ser instaladas en clínicas y hospitales de todo el mundo.

Suministramos proyectos completos llave en mano, diseñados a la medida de sus necesidades, sobre redes de gases medicinales (MGPS).

Sobre nosotros